Support
Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit unkompliziert und gerne zur Verfügung. Die meisten Anfragen lösen wir effizient per Fernwartung. Sollte dies einmal nicht möglich sein, kommen wir selbstverständlich mit unserer Expertise direkt zu Ihnen vor Ort.
- schnelle Reaktionszeiten
- Grundsätzlich keine monatlichen Fixkosten
- Hotlineverträge mit erweiterten Zeiten möglich
- Langjährige Ansprechpartner
Hard- & Software
Wir übernehmen die Beschaffung von Hard- & Software, behalten den Überblick über die Geräte, Garantiezeiträume und Lizenzablaufdaten. Bei Problemen übernehmen wir die Garantieabwicklung mit den Herstellern. Durch den konsequenten Einsatz unserer Standardmodelle können wir den bestmöglichen Support garantieren.
- Bedarfsgerechte Beratung
- Garantieabwicklung mit den Herstellern
- Information bei Ablauf von Lizenzen oder Garantien
- Installation & Inbetriebnahme nach Kundenwunsch
- Auf unsere Produkte spezialisierte Beratung
Netzwerk
Auch wenn Ihre Systeme in der Cloud sind, muss die lokale Infrastruktur passen. Dies beginnt bei der Internetverbindung und reicht bis zum WLAN des Laptops. Wir planen und realisieren und unterhalten für Sie die passende Umgebung.
- Bedarfsanalyse, Planung und Inbetriebnahme der Internetanbindung
- schnelle & zuverlässige Wireless Lösungen
- Gezielte Netzwerkaufteilung z.B. für Gäste
- hochwertige und zuverlässige Netzwerkhardware
Serverinfrastruktur
Auch eine klassische Serverlösung abseits der Cloud kann ihre Berechtigung haben und sind nicht immer obsolet. Eine Server Infrastruktur will gut geplant sein. Wir übernehmen die Planung von Netzwerken, die Definition der benötigten Serverhardware und die Einrichtung der Systeme. Ebenfalls beraten wir Sie in Themen wie Unterbringung, Zugriffsschutz, Kühlung und Stromsicherheit. Nach dem Job ist vor dem Job: Tremegisto begleitet von der Installation über den Serverunterhalt bis hin zur Wartung Ihrer Server über den ganzen Lebenszyklus.
- sauber geplant
- exzellent umgesetzt
- optimal betrieben
Infrastrukturprodukte
Serverhardware
Seit Jahrzehnten vertrauen wir auf die zuverlässige Serverhardware von Hewlett Packard Enterprise (HPE).
Computer & Peripherie
Wir bevorzugen den Einsatz von Geräten von HP, die sich durch ihre solide Leistung auszeichnen. Treten dennoch einmal Probleme auf, können wir auf eine rasche und zuverlässige Garantieabwicklung seitens HP vertrauen.
Drucklösungen
Neben kleineren Arbeitsplatzdruckern, die wir bevorzugt von HP beziehen, setzen sich zentrale Drucklösungen mit größeren Multifunktionsgeräten zunehmend durch. Wenden Sie sich gerne an uns – wir beraten Sie umfassend zur passenden Drucklösung mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis.